Aaa.it è un dominio gestito da Marketing Network Milano Srl, società indipendente di servizi professionali. La nostra sede si trova nel centro di Milano, nel quartiere di Brera.
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Sin dalla fondazione societaria abbiamo formalizzato e condiviso con tutti i nostri portatori d’interesse un chiaro e vincolante codice etico sul quale basare le nostre relazioni. Il nostro stesso operare professionale a favore dei nostri Clienti per assicurare loro risultati di unicità, eccellenza ed esclusività, richiede uno strenuo impegno collettivo nella piena condivisione di principi etici superiori.
Il seguente codice etico formalizzato in dieci principi è da considerarsi parte integrante di ogni nostro accordo e di ogni nostro contratto condiviso con ogni Cliente, con ogni Partner, con ogni Dipendente, Collaboratore o Portatore d’interesse.
1.Conosciamo i nostri Clienti.
Noi conosciamo, comprendiamo e rispettiamo i diritti, i bisogni, le ragioni dei nostri Clienti e dei Clienti dei nostri Clienti.
2.Rispettiamo i valori dei nostri Clienti.
Noi subordiniamo gli obiettivi di crescita economica allo sviluppo dei valori dell’uomo e della società civile e attribuiamo all’interesse dei nostri Clienti un valore non inferiore a quello della piena realizzazione del nostro successo professionale.
3.Condividiamo le responsabilità dei nostri Clienti.
Noi siamo consapevoli del punto di vista morale dei nostri Clienti, e ci assumiamo tutte le responsabilità di un comune, condiviso, e corretto comportamento etico.
4.Assicuriamo l’equità ai nostri Clienti.
Noi assicuriamo ai nostri Clienti una concreta equità nel trattamento, a parità di condizioni di servizio, assicurando a ogni Cliente un’assistenza personale e indipendente.
5.Informiamo e non influenziamo i nostri Clienti.
Noi comunichiamo con trasparenza ai nostri Clienti tutte le informazioni utili a poter valutare le nostre offerte e le nostre partnership e ci asteniamo da qualsiasi celata azione di influenza.
6.Perseguiamo la soddisfazione dei nostri Clienti.
Noi poniamo come misura dell’efficacia del nostro lavoro la soddisfazione personale delle concrete, condivise e realistiche attese di ciascuno dei nostri Clienti.
7.Assicuriamo la trasparenza ai nostri Clienti.
Noi favoriamo la crescita di maturità delle relazioni con i nostri Clienti stabilendo un rapporto aperto, cooperativo e orientato allo sviluppo di comunicazioni positive, costruttive e creative.
8.Promuoviamo il bene comune con i nostri Clienti.
Noi favoriamo la diffusione e il consolidamento di una cultura del servizio orientata al mercato e al bene comune, e confermiamo la consapevolezza che i nostri servizi non s’indirizzano soltanto ai nostri Clienti finali, ma alla comunità sociale, alla sostenibilità ambientale e ad una governance responsabile e trasparente.
9.Rispettiamo il nostro codice etico e i nostri Clienti.
Noi ci consideriamo responsabili dell’applicazione di questo codice etico e controlliamo che sia conosciuto e rispettato dai nostri Clienti finali, dai Clienti interni che li rappresentano, dai nostri partner e da tutti i nostri portatori d’interesse.
10.Difendiamo il nostro codice etico e i nostri Clienti.
Noi garantiamo assoluta riservatezza a chiunque eserciti il proprio diritto di denunciare episodi o comportamenti non coerenti ai principi adottati dal presente codice etico, e assicuriamo trasparenza e velocità nei processi di indagine e di giudizio.